Política de reembolso
Tenemos una política de devolución de 30 días en caso de error grave en el pedido digital en su contenido. Demostrable y justificado.
Si no es así, no es posible su devolución puesto que es un pedido digital y automático.
Siempre puedes consultar en WhatsApp o Email y te ayudaremos en todo lo posible.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección oposicel@gmail.com
O WhatsApp al 694227793
Si se acepta la devolución, te enviaremos el producto reparado del fallo de nuevo completamente gratis. una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección oposicel@gmail.com.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como los productos digitales y está página únicamente vende este tipo de productos..
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección oposicel@gmail.com.